Política de reembolso

Política de Reembolso - Black&WhiteSecurity

Productos Digitales: Debido a la naturaleza de las licencias de software y servicios de seguridad, no se realizan reembolsos una vez que el acceso o la clave ha sido enviada al cliente.

Hardware Encriptado: Por razones estrictas de seguridad de la cadena de suministro, no aceptamos devoluciones de teléfonos o dispositivos físicos si el sello de seguridad del empaque ha sido vulnerado. Solo se procesarán reemplazos en caso de defectos de fábrica demostrables tras una inspección técnica remota.

Cancelaciones: Las órdenes de hardware pueden cancelarse antes de que se genere el número de guía de envío seguro. Una vez despachado, no hay vuelta atrás para garantizar que el hardware no sea interceptado.